Nuestra Misión, Tu Vocación
En el corazón de la labor humanitaria en la Ciudad de México, Scalabrinianas Misión con Migrantes y Refugiados (SMR), operando a través de Itinerantes A.C., somos un faro de esperanza y un motor de justicia social. Nuestra organización es una asociación civil sin fines de lucro dedicada incondicionalmente a la promoción y defensa de los derechos humanos de las personas migrantes, refugiadas y de quienes actúan como defensores en contextos de movilidad humana.
A través de nuestro Programa de Acompañamiento Integral (PAI), brindamos un apoyo completo y sensible, contribuyendo activamente a garantizar la integridad física y psicológica de aquellos individuos que han tenido que abandonar su hogar, huyendo de situaciones extremas como la pobreza, la violencia o la persecución.
Buscamos integrar a nuestro equipo a un/a Profesional del Área de Trabajo Social profundamente comprometido/a, cuya vocación resuene con nuestra misión. Si posees una profunda sensibilidad hacia la población en movilidad y deseas aplicar tus conocimientos en un contexto de alto impacto social en la Ciudad de México, te invitamos a ser parte de esta causa vital.
Descripción del Puesto y Responsabilidades
El o la Trabajador/a Social es la persona encargada de tender los puentes entre la necesidad y la respuesta. Tu rol será crucial en el modelo de acompañamiento de SMR, trabajando en colaboración constante con el equipo interdisciplinario del PAI.
Objetivo Central del Puesto:
Atender, asistir y acompañar de manera directa y personalizada a las personas migrantes y refugiadas, identificando sus necesidades únicas (legales, médicas, psicosociales, materiales) y buscando, conjuntamente con el equipo del Programa de Acompañamiento Integral, estrategias de respuestas personalizadas. Esto implica una coordinación constante con una red de organizaciones, instituciones gubernamentales y sociales.
Responsabilidades Operativas y de Gestión (Tu Día a Día):
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Recepción y Diagnóstico Inicial: Recibirás las canalizaciones de personas en movilidad provenientes de diversas organizaciones e instituciones aliadas.
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Entrevista Social y Elaboración de Estrategias: Realizarás entrevistas profundas y técnicas de trabajo social para identificar las afectaciones y necesidades de la persona acompañada. Con base en este diagnóstico, propondrás e implementarás estrategias de intervención y respuesta oportunas.
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Gestión de Acceso a Servicios: Informarás de manera clara sobre los diferentes servicios institucionales con los que SMR/Casa Mambré puede asistir a las personas. Además, facilitarás activamente que las personas acompañadas tengan acceso efectivo a todos los servicios disponibles (internos y externos).
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Control Documental y Bases de Datos: Serás responsable de organizar y mantener actualizado el expediente individual de cada persona acompañada (tanto en formato físico como digital). Además, mantendrás la base de datos digital actualizada y registrarás la información relevante en la plataforma Paroikos.
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Vinculación Interinstitucional: Realizarás la importante labor de identificar e incidir con organizaciones e instituciones locales (salud, educación, empleo, vivienda) que puedan aportar soluciones efectivas a las necesidades de la población acompañada.
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Actividades de Campo y Visitas Domiciliares: Realizarás visitas domiciliares en diferentes puntos de la CDMX y el Estado de México. El objetivo es actualizar expedientes, evaluar condiciones de vida independiente o realizar la entrega de donaciones a personas ubicadas en campamentos u otros espacios de atención.
Responsabilidades de Soporte Directo y Logística:
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Acompañamiento Sanitario: Acompañarás a las personas en movilidad que lo requieran a centros de salud, clínicas, laboratorios y hospitales, actuando como enlace para facilitar el acceso al tratamiento médico y los servicios sanitarios necesarios.
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Gestión de Apoyos Materiales y de Traslado:
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Solicitarás, entregarás y te encargarás de la comprobación del apoyo de traslados, utilizando tarjetas de movilidad integrada o taxis de aplicación.
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Solicitarás, harás entrega y realizarás la comprobación de la entrega de productos esenciales para bebés: pañales, toallas húmedas, fórmulas de leche, etc.
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Apoyo en Actividades Grupales: Colaborarás con otras áreas del PAI en la realización de charlas, talleres, grupos de apoyo y cualquier otra actividad grupal dirigida a la población migrante y refugiada.
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Capacitación y Formación: Brindarás capacitación específica en temas de tu competencia al personal de SMR, así como a otros espacios acompañados o aliados de la Misión.
Responsabilidades Institucionales y de Coordinación:
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Coordinación y Reporting Interno: Asistirás puntualmente a las reuniones solicitadas por las Coordinaciones (PAI, Administración y PME) y proveerás en tiempo y forma toda la información de reporting y avance que sea solicitada.
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Representación Externa: Mantendrás la representación oficial de SMR/Casa Mambré en los espacios y mesas de trabajo definidos por la Dirección General y la Coordinación PAI, dando seguimiento a los acuerdos establecidos.
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Relación con Academia e Investigación: Darás seguimiento a las solicitudes de investigadores académicos, centros educativos, y otras organizaciones interesadas en conocer y documentar la labor de SMR.
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Mentoría de Voluntarios y Practicantes: Acompañarás y supervisarás a las personas voluntarias y estudiantes que estén realizando su servicio social o práctica profesional en SMR.
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Cumplimiento Normativo: Cumplirás rigurosamente con las políticas, protocolos, código de conducta, reglamento y normas institucionales, y aportarás activamente ideas para su mejora.
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Desarrollo Continuo: Participarás activamente en todas las reuniones y capacitaciones convocadas por la Dirección General para el fortalecimiento del equipo.
Requisitos Indispensables: Tu Base Profesional
Para desempeñar esta labor con la calidad que nuestra población requiere, buscamos un perfil con la siguiente experiencia y formación formal:
Requisitos Profesionales Obligatorios:
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Formación: Título profesional y Cédula en el área de Trabajo Social (Excluyente).
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Experiencia Comprobada: Mínimo de dos (2) años de experiencia comprobada en el acompañamiento directo a personas en situación de vulnerabilidad o exclusión social.
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Referencias: Se requieren dos cartas de recomendación laboral con los datos de contacto (teléfono y correo) incluidos, que permitan validar tu trayectoria y desempeño.
Competencias Personales (La Esencia de la Misión):
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Sensibilidad Humana: Empatía genuina, escucha activa y una profunda sensibilidad hacia la población migrante y refugiada.
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Trato Digno: Buen trato y respeto por la diversidad cultural y de género de la población atendida.
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Habilidades de Comunicación: Comunicación asertiva para el manejo de casos sensibles y habilidades para la comunicación escrita (fundamental para informes).
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Organización y Flexibilidad: Capacidad para gestionar de manera eficiente el tiempo propio y la coordinación con diferentes áreas, manteniendo la flexibilidad ante situaciones inesperadas.
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Trabajo en Equipo: Habilidades sólidas para el trabajo en equipo, proactividad y creatividad en la búsqueda de soluciones.
Calificaciones Deseables (Valor Agregado):
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Conocimiento Especializado: Sólido conocimiento en temas relativos a migrantes, refugiados, asilo, protección internacional y derechos humanos.
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Capacitación: Experiencia previa como capacitador/a o facilitador/a de talleres.
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Documentación: Experiencia en la elaboración de informes sociales, diagnósticos de riesgo y estudios socioeconómicos.
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Herramientas Digitales: Manejo de paquetería Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) en un nivel del 80% (esencial para reporting y bases de datos).
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Disponibilidad de Campo: Disponibilidad plena para realizar actividades en campo y visitas domiciliares en diversos puntos de la CDMX y el Estado de México.
Condiciones de Empleo y Proceso de Postulación
Si tu perfil profesional y tu corazón se alinean con nuestra misión, te invitamos a aplicar bajo las siguientes condiciones.
Condiciones Laborales:
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Contrato: La persona seleccionada iniciará con un periodo de trabajo a prueba de tres meses, con posibilidad real de extensión mediante un contrato por tiempo definido, según el desempeño y las necesidades de la organización.
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Tipo de Empleo: Tiempo Completo (Full-time).
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Turno y Horario: Lunes a viernes, de 9:00 am a 5:00 pm.
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Sueldo: Remuneración fija de $12,910.00 pesos mexicanos netos mensuales.
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Ubicación de Trabajo: Empleo presencial en la oficina ubicada en calle Espárragos, #529, Colonia San Miguel Teotongo, Iztapalapa, CDMX (C.P. 09630).
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Supervisora Directa: Hna. Kleise Rostirolla.
Proceso de Aplicación:
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Periodo de la Convocatoria: Del 02 al 12 de diciembre de 2025 (Fecha límite estricta).
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Documentación Requerida (Aplicación Completa):
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Hoja de Vida (Currículum Vitae) actualizado.
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Carta de Interés / Motivación: Documento donde describas las razones que te motivan a aplicar a la misión Scalabriniana, tus cualidades relevantes para el cargo, tu disponibilidad inmediata para incorporarte y cómo te enteraste de la vacante.
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Dos Cartas de Recomendación Laboral con los datos de contacto de los emisores incluidos.
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Envío: Envíe la documentación completa al correo electrónico: direccion@smr.org.mx.
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Asunto del Correo: Es obligatorio colocar en el título del correo electrónico: “Trabajo Social”.
Nota Importante: Solo las aplicaciones que se reciban completas (Hoja de Vida, Carta de Interés y dos Cartas de Recomendación) serán consideradas. Únicamente las personas preseleccionadas serán contactadas para la fase de entrevista.
