Jefe de Cuidado de Propiedades – Puerto Vallarta

BRICKON – Líderes en Gestión de Viviendas Temporales y Hospitalidad Inmobiliaria

Ubicación Principal de Trabajo: Puerto Vallarta, Jalisco (Trabajo de Campo 100% Presencial) Sede de Reclutamiento/Empresa: Ciudad de México (Vacante destinada a Puerto Vallarta) Tipo de Contratación: Tiempo Completo, con Disponibilidad para Fines de Semana

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La Excelencia en la Gestión de Propiedades Turísticas

¿Te imaginas trabajar con el mar de fondo, asegurando que propiedades de alto valor operen con la precisión de un reloj suizo? En Brickon, no solo gestionamos inmuebles, sino que creamos experiencias vacacionales y de vida temporales excepcionales. Somos la empresa líder en la gestión profesional de viviendas de lujo y estancias temporales, actuando como el vínculo de confianza entre propietarios exigentes y huéspedes de clase mundial.

Buscamos a un profesional con alma de líder y manos de técnico para ocupar la posición clave de Jefe/a de Mantenimiento y Cuidado de Propiedades (Property Caretaker) en nuestra plaza de Puerto Vallarta. Este rol es fundamental, ya que serás el máximo responsable de mantener la belleza, el óptimo estado y la funcionalidad de nuestro portafolio de inmuebles en esta joya del Pacífico mexicano.

Si te apasiona el sector inmobiliario de alta gama, posees una profunda ética de trabajo, disfrutas de la coordinación y el trabajo de campo, y entiendes que el detalle técnico es la base de la hospitalidad, ¡esta oportunidad es para ti!

Misión del Puesto: El Guardián Operacional del Lujo

Tu misión principal será garantizar que cada propiedad asignada en Puerto Vallarta se encuentre en condiciones inmaculadas y plenamente operativas en todo momento. Serás la cara visible de Brickon ante propietarios e inquilinos, brindando una experiencia profesional, transparente y confiable.

El éxito de este rol se mide en la tranquilidad del propietario y la satisfacción del huésped, asegurando que la infraestructura nunca sea un punto de fricción durante su estancia.

Liderazgo Técnico y Logístico

El Jefe de Mantenimiento y Cuidado de Propiedades es un rol dual que combina la ejecución técnica con la coordinación logística de servicios externos.

A. Supervisión y Ejecución Técnica

1. Mantenimiento Integral (El Eje Preventivo): Liderar la planeación y ejecutar personalmente (cuando sea simple) o supervisar detalladamente (cuando sea complejo) las tareas de mantenimiento preventivo y correctivo. El objetivo es anticiparse a las fallas.

2. Conocimientos Técnicos Esenciales: Aplicar conocimientos prácticos en reparaciones básicas de diversas áreas:

   • Plomería: Desatascar drenajes, reparar fugas menores, reemplazar grifos y sanitarios.

   • Electricidad: Revisión de cableados, cambio de interruptores, contactos y aseguramiento de la iluminación ambiental.

   • Pintura y Acabados: Realizar pintura de construcciones (retoques) y reparaciones menores en muros, puertas y mobiliario.

   • Jardinería: Supervisar y, si es necesario, apoyar en el mantenimiento básico de áreas verdes y piscinas.

3. Inspección Detallada de Calidad: Realizar inspecciones periódicas (al menos una vez a la semana o entre estancias) para detectar de manera proactiva cualquier área de mejora, daño oculto o elemento que no cumpla con los estándares de lujo de la marca.

B. Coordinación Logística y Gestión de Servicios

• Gestión de Proveedores: Serás el punto focal para la contratación, coordinación y validación del trabajo de proveedores externos (ej. plomeros especializados, electricistas, servicios de limpieza profunda, jardineros). Deberás solicitar cotizaciones, aprobar la calidad del trabajo y asegurar el cumplimiento de los tiempos.

• Inventario y Abastecimiento: Gestionar el inventario de insumos de mantenimiento, herramientas, mobiliario y equipos, asegurando su adecuado estado de conservación y reabastecimiento oportuno para evitar retrasos operativos.

• Logística de Movimiento: Apoyar en la logística operativa de entradas (check-in) y salidas (check-out), asegurando que el inmueble esté perfectamente preparado para la transición de huéspedes.

C. Atención al Huésped y Reportes

• Atención a Incidentes (Sentido de Urgencia): Atender incidencias y reportes de emergencias (como un corte de luz o una fuga de agua) con alta prioridad y eficiencia, canalizando los recursos necesarios para una solución rápida.

• Asistencia a Visitantes: Recibir y dar un acompañamiento inicial profesional a huéspedes o visitantes, facilitando información relevante sobre el inmueble, sus equipos (aire acondicionado, alarmas) y las políticas básicas de uso.

• Reportes y Trazabilidad: Elaborar reportes sencillos y claros de actividades diarias, mantenimientos ejecutados, insumos utilizados y necesidades detectadas en cada visita, utilizando herramientas digitales y aplicaciones (conocimiento básico de tecnología).

Requisitos y Perfil del Candidato: La Combinación de Liderazgo y Técnica

Buscamos a una persona que no solo sepa hacer el trabajo, sino que sepa gestionarlo con excelencia y ética:

• Experiencia Fundamental: Experiencia comprobable en mantenimiento general de inmuebles, administración de propiedades (Property Management), facility management o roles similares que involucren la gestión y conservación de múltiples unidades.

• Conocimientos Técnicos Mínimos: Conocimientos básicos y capacidad de ejecución en Plomería, Electricidad, Pintura de construcciones y Jardinería.

• Habilidades de Comunicación e Idiomas:

  • Excelentes habilidades de comunicación y trato profesional con clientes de alto nivel (propietarios y huéspedes).

  • Inglés Básico/Intermedio (Deseable, no indispensable, pero altamente valorado para la comunicación con huéspedes internacionales).

• Habilidades de Gestión:

  • Alta Orientación a la Organización y al Detalle (crítico en el sector de lujo).

  • Capacidad comprobada para la solución de problemas bajo presión.

  • Responsabilidad, Proactividad y Ética Inquebrantable en el manejo de bienes ajenos.

• Logística y Movilidad:

  • Disponibilidad de Horario Completo, incluyendo fines de semana y la posibilidad de atender emergencias.

  • Disponibilidad para desplazarse dentro de Puerto Vallarta y zonas cercanas entre las propiedades asignadas.

  • Licencia de conducir vigente (preferente, no indispensable).

Beneficios de Elegir Brickon

Al unirte a Brickon en Puerto Vallarta, no solo obtienes un empleo, sino una trayectoria de desarrollo en un sector en auge:

• Integración a una Empresa Líder: Ser parte de una compañía innovadora y en crecimiento en el sector inmobiliario y turístico (PropTech).

• Salario y Prestaciones Competitivas: Salario competitivo acorde a la experiencia y el mercado de Puerto Vallarta, más prestaciones de ley.

• Crecimiento Profesional: Acceso a capacitación constante y oportunidades reales de desarrollo de carrera en el área de operaciones, facility management y administración de propiedades.

• Ambiente de Trabajo: Un entorno laboral colaborativo, dinámico y seguro.

• Impacto Directo: Tu trabajo impactará directamente en la satisfacción de clientes premium, asegurando la excelencia operativa en un entorno paradisíaco.

Si tu perfil combina la precisión técnica con la vocación de liderazgo en hospitalidad, postúlate para convertirte en nuestro Jefe de Mantenimiento en Puerto Vallarta.

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